О действиях Покупателя при возникновении проблем с оплатой

Оплата проходит в течение нескольких минут. Оплата может не пройти, потому что:

·          Вы ввели неверные данные карты.

·          У карты закончился срок действия.

·          На карте недостаточно денег.

·          Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.

·          Банк установил запрет на оплату в интернете.

·          Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;

·          Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;

·          Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;

·          Ваш банк видит два одинаковых списания и считает эту операцию ошибочной. 

·          Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.

При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты. 

Также Вы можете:

·          Повторите попытку через 20 минут.

·          Попробуйте оплатить другой картой.